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李蒨蓉搭机遇地勤翻白眼气炸客诉见效 「受惠者」现身回应了

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李蒨蓉日前自曝遇到地勤对她翻白眼。(图/中时资料照片)

李蒨蓉日前发文自曝,去年底陪儿子到美国念书,因此办了一张需要年费、可以快速累积里程数,还能使用贵宾休息室的信用卡,事前打给银行确认不管买的是何种舱等,都可以使用贵宾休息室。未料到了机场先被地勤婉拒,听到李蒨蓉要客诉还翻白眼,接着改口称会帮忙找座位,对此,有网友现身留言表示可能自己就是受惠者,「今年三月在进贵宾室就没被请到隔壁贵宾室了,或许是因为妳的客诉吧」。

李蒨蓉日前发文透露,去年底持着确认购买何种舱等都可使用贵宾休息室的信用卡到机场,但却被对方表示由于他们买的是豪华经济舱,必须先让位给商务舱的旅客,并请他们到隔壁航厦使用贵宾室,但当下距离登机时间只剩40分钟,而来回就须20分钟,李蒨蓉表示要客诉后,对方才翻白眼表示愿意安排座位,进入后又听到另一位女地勤在楼上抱怨「李蒨蓉硬闯贵宾室」,让李蒨蓉当场气炸。

网友回应李蒨蓉。(图/翻摄自李蒨蓉 Lee Chien Rong脸书)
网友回应李蒨蓉。(图/翻摄自李蒨蓉 Lee Chien Rong脸书)

李蒨蓉认为,有建设性的评论是必要的,因此当下执意要客诉,也相信这段往事被流传许久,身为该航空公司铁粉的她,认为当下很受伤,她当时戴着口罩,登机证名字上也不是李蒨蓉,她表明愿意去另一个航厦的休息室,但听到要客诉时,地勤人员就翻了个白眼,态度转好,如果从一开始就告知他们稍等10分钟就有位置,她强调绝对可以接受。

李蒨蓉补充事发经过。(图/翻摄自李蒨蓉 Lee Chien Rong脸书)
李蒨蓉补充事发经过。(图/翻摄自李蒨蓉 Lee Chien Rong脸书)

李蒨蓉进一步说,无论她是不是公众人物,地勤都不该大声说出旅客姓名,她认为是被带位,并非硬闯,再加上从报到、秀出信用卡的过程中,就可以感觉到地勤人员非常「看人低」,希望未来他们能被提醒改善。见此,有网友说,自己也是常常被请到隔壁贵宾室的人,今年三月再到该家航空公司的贵宾室就没被要求移驾了,或许是因为李蒨蓉的客诉生效,李蒨蓉回应:「希望是因为我有帮上忙,我的事情是发生在去年12月底」。

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